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Éditeur
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Hébergeur
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Article 9 - Réclamations et médiation
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Un accusé de réception sera envoyé dans un délai de 10 jours et une réponse sera apportée dans un délai de 2 mois. En cas de désaccord persistant, l’utilisateur peut faire appel au Médiateur de l’Assurance, dont les coordonnées figurent sur la notice d’information du contrat.
Le Médiateur peut être contacté à : La Médiation de l’Assurance, TSA 50110, 75441 Paris Cedex 09, par email à le-mediateur@mediation-assurance.org, ou via le site internet http://www.mediation-assurance.org. L’intervention du Médiateur est gratuite.
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